VDMA-Tagung Service Excellence

In der sich dynamisch verändernden Wettbewerbslandschaft des Maschinen- und Anlagenbaus rückt die gezielte Erschließung von Wachstumspotenzialen im Servicegeschäft zunehmend in den Fokus der Unternehmen. Service im Maschinenbau übernimmt dabei eine Schlüsselrolle als strategischer Wachstumsmotor, der nachhaltig zur Ertragssteigerung, Kundenbindung und Wettbewerbsfähigkeit beiträgt.

Der After-Sales-Service im Maschinen- und Anlagenbau bietet erhebliche Chancen, um zusätzliche Umsätze zu generieren, internationale Märkte systematisch zu erschließen und die Kundenbindung durch Serviceleistungen langfristig zu stärken. Insbesondere ein professioneller Servicevertrieb, ein strategisch ausgerichtetes Ersatzteil‑Pricing sowie digitale Service-Lösungen eröffnen neue Wege für profitables Wachstum. Gleichzeitig liefert das Servicegeschäft wertvolle Daten und Marktinformationen, die als Grundlage für fundierte strategische Entscheidungen dienen.

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Serviceaktivitäten im Maschinenbau ganzheitlich zu analysieren und klar zu strukturieren, relevante Potenzialfelder zu identifizieren und diese konsequent weiterzuentwickeln – von der Internationalisierung des Servicegeschäfts bis hin zur Digitalisierung von Serviceprozessen und Serviceangeboten. Service wird damit zu einem zentralen Hebel für planbares und skalierbares Wachstum im Maschinen- und Anlagenbau.

Stehen auch Sie vor der Aufgabe, den Service strategisch auszurichten und das Servicegeschäft als Wachstumstreiber in Ihrem Unternehmen zu etablieren? Dann besuchen Sie die VDMA‑Tagung Service Excellence, auf der innovative Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau zeigen, wie sie mit klarer Strategie, strukturierter Vorgehensweise und zukunftsorientierten Ansätzen ihre Servicepotenziale im After-Sales-Service erfolgreich erschließen.

Erfahren Sie aus erster Hand, wie Unternehmen durch die Kombination aus qualifizierten Service-Mitarbeitenden, systematischem Servicevertrieb, wertorientierten Ersatzteil-Preisstrategien und digitalen Service-Lösungen nachhaltiges Wachstum im Servicegeschäft realisieren. Wird Service als integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie im Maschinenbau verstanden, eröffnet er neue Perspektiven für profitables Wachstum und langfristigen Unternehmenserfolg.